question pour le renvoi au sav

BON j'ai moi aussi le ring of dead sur ma premiere console(22/12/05).
Le gars du sav m'a dit de la mettre dans un autre carton que celui de la console?
Vous avez fait comme ca vous (bourr entre autre) ?

Admin Inscrit le : 12 Jan 2008 Messages : 348

ça m'est arrivé 2 fois en 2008.

bah en gros, il t'envoie une étiquette UPS par mail pour qu'un gars vienne la chercher.
le coup du carton, c'est pour pas perdre ton carton de la console, vu qu'il ne te le renverront pas.
tu colle ton étiquette UPS sur le carton, tu les appelles pour qu'ils passe et basta.
10 jour àprès en moyenne, tu la recevra de la même manière, par UPS.
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ok d'accord!!
reste plus qu'a :1erement appeller Ups
2ement coller etiquette.
3ement attendre.................

Oui en gros c'est bien ça ...

En fait notre SAV te donne un numéro de dossier et t'envois un MAIL avec un numéro de tracking et un fichier attaché qui est la fameuse étiquette ...
tu l'imprime et tu le colle sur la boite d'envois que tu aura choisi ...

par contre conseil : avant d'emballer ta console ... relève le numéro de série, il est demandé en cas de litige ou d'appel au SAV pour le suivi de ton colis ... et quand t'as plus la console c'est pas très pratique pour leur donner ... j'ai jamais compris ce système qui n'ai fait que pour gagner du temps en fait ... bref,

Si tu a raler suffisamment tu a ta console changer donc neuve dans les 7 jours ... si tu a été gentil il te la répare et donc ça met entre 2 et 4 semaine maximum

là encore, je comprend pas mais bon faut faire avec j'en suis, même en étant de la boutique au 7ème SAV alors tu vois t'as de la marge ... $`\^@[5$

Voilà par contre soit présent lors du passage d'UPS parce que sinon tu rentre dans un engrenage administratif pas forcemment pratique pour les gens qui ont un métier ... eux $`\^@[è$
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c'est ok
Ups est passe y a plus qu'a attendre

Je viens de recevoir un mail "ma console" serait sur le chemin du retour!!
Bon a priori ca doit etre une autre !Une neuve ce serait de la balle!une d'occasse §§